Panoramica
Puoi eliminare il tuo account Recipe Notes in qualsiasi momento. L’eliminazione rimuove definitivamente i tuoi dati dai nostri server, comprese ricette salvate, ricettari, piani pasti, liste della spesa e informazioni dell’account. L’operazione non può essere annullata.
Vuoi conservare una copia delle tue ricette? Prima di eliminare l’account, scarica tutto con Esporta ricette.
Prima di iniziare: disdici l’abbonamento
Se sei abbonato a Pro o Famiglia tramite App Store o Google Play, eliminare l’account non disdice l’abbonamento: la fatturazione è gestita da Apple e Google. Disdicilo prima sul tuo dispositivo:
- iPhone o iPad: Impostazioni → il tuo nome → Abbonamenti → Recipe Notes
- Android: Play Store → Profilo → Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti → Recipe Notes
Passo 1: Apri il tuo profilo
Apri Recipe Notes, vai su Impostazioni e tocca il tuo profilo in cima alla pagina per aprire Io.
Passo 2: Tocca Elimina account
Scorri fino in fondo e tocca Elimina account.
Passo 3: Conferma l’eliminazione
Leggi l’avviso, digita delete per confermare, poi tocca il pulsante di eliminazione per eliminare definitivamente l’account.
Cosa succede dopo l’eliminazione
- Il tuo account e le credenziali di accesso vengono rimossi definitivamente e viene effettuata la disconnessione.
- Tutte le tue ricette, ricettari, piani pasti, liste della spesa ed esportazioni di ricette vengono eliminati.
- Se organizzi una Famiglia, questa viene sciolta e i membri perdono l’accesso condiviso. Se sei un membro, esci dalla famiglia.
- Il processo è irreversibile: i dati non possono essere recuperati.
Serve aiuto?
Se non riesci ad accedere all’app o hai problemi a eliminare l’account, scrivici a [email protected] dall’indirizzo email associato al tuo account e ci occuperemo noi dell’eliminazione.