Présentation
Tu peux supprimer ton compte Recipe Notes à tout moment. La suppression efface définitivement tes données de nos serveurs, y compris tes recettes enregistrées, carnets, plans de repas, listes de courses et informations de compte. Cette action est irréversible.
Tu veux garder une copie de tes recettes ? Avant de supprimer ton compte, télécharge tout avec Exporter les recettes.
Avant de commencer : résilie ton abonnement
Si tu es abonné à Pro ou Famille via l’App Store ou Google Play, supprimer ton compte ne résilie pas ton abonnement — c’est Apple et Google qui gèrent la facturation. Résilie-le d’abord sur ton appareil :
- iPhone ou iPad : Réglages → ton nom → Abonnements → Recipe Notes
- Android : Play Store → Profil → Paiements et abonnements → Abonnements → Recipe Notes
Étape 1 : Ouvre ton profil
Ouvre Recipe Notes, va dans Paramètres et touche ton profil en haut de la page pour ouvrir Moi.
Étape 2 : Touche Supprimer le compte
Fais défiler jusqu’en bas et touche Supprimer le compte.
Étape 3 : Confirme la suppression
Lis l’avertissement, tape delete pour confirmer, puis touche le bouton de suppression pour supprimer définitivement ton compte.
Ce qui se passe après la suppression
- Ton compte et tes identifiants de connexion sont définitivement supprimés, et tu es déconnecté.
- Toutes tes recettes, carnets, plans de repas, listes de courses et exports de recettes sont supprimés.
- Si tu organises une Famille, elle est dissoute et ses membres perdent l’accès partagé. Si tu en es membre, tu quittes la famille.
- Ce processus est irréversible : tes données ne peuvent pas être récupérées.
Besoin d’aide ?
Si tu ne peux pas accéder à l’app ou si tu rencontres un problème pour supprimer ton compte, écris-nous à [email protected] depuis l’adresse e-mail associée à ton compte, et nous procéderons à la suppression pour toi.